Política de Recusa

Data de vigência: 26 de fevereiro de 2025

A JestVery.com compromete-se a garantir uma experiência positiva para os nossos usuários. No entanto, existem circunstâncias em que podemos recusar o acesso ou interromper o uso dos nossos serviços. Esta Política de Recusa explica as situações em que podemos recusar ou suspender o acesso aos nossos serviços, bem como os direitos do usuário nestes casos.

1. Circunstâncias em que podemos recusar o acesso

Podemos recusar o acesso aos nossos serviços ou a sua participação em atividades no nosso site nas seguintes situações:

1. Idade mínima não cumprida: Se for determinado que o usuário não tem a idade legal necessária para participar de jogos de cassino ou outras atividades oferecidas pelo site.

2. Violação dos Termos e Condições: Caso o usuário viole os nossos Termos e Condições, incluindo, mas não se limitando, ao uso indevido do site ou ao comportamento fraudulento.

3. Atividades fraudulentas: Se suspeitarmos de qualquer atividade fraudulenta, como transações não autorizadas, manipulação de jogos ou qualquer outro comportamento que infrinja a integridade do site.

4. Uso indevido de informações pessoais: Caso um usuário forneça informações falsas ou incorretas durante o registro ou durante o uso do site, ou quando for identificada a utilização indevida de dados pessoais.

5. Não conformidade com as políticas de pagamento: Se houver problemas com o processamento de pagamentos ou transações financeiras, como falhas no pagamento, fraude ou disputas com prestadores de serviços de pagamento.

6. Riscos para a plataforma: Se detectarmos comportamentos que possam comprometer a segurança ou a operação do site, ou que possam afetar negativamente a experiência dos outros usuários.

2. Consequências da recusa

Quando recusarmos o acesso ou suspendermos uma conta, as consequências podem incluir:

1. Suspensão temporária ou permanente da conta: Dependendo da gravidade da violação, podemos suspender ou encerrar a conta do usuário sem aviso prévio.

2. Bloqueio de transações: Em caso de violação das políticas de pagamento ou de fraude, poderemos bloquear qualquer transação em curso ou realizar o cancelamento de transações anteriores.

3. Perda de ganhos: Caso a recusa ocorra devido a atividades fraudulentas ou violação dos Termos e Condições, o usuário poderá perder qualquer ganho obtido enquanto violava as políticas.

3. Como resolver questões de recusa

Se o seu acesso ao site ou aos serviços foi recusado e você acredita que a decisão foi tomada por engano, você pode entrar em contacto connosco através do e-mail [email protected]. Nós analisaremos o caso e, se necessário, poderemos reverter a decisão, de acordo com os termos de uso do site.

4. Alterações a esta política

A JestVery.com pode alterar esta Política de Recusa a qualquer momento, para garantir que esteja em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, bem como para garantir a integridade e a segurança da plataforma. A data de vigência será atualizada sempre que houver alterações.

5. Contacto

Para mais informações ou se você tiver dúvidas sobre esta Política de Recusa, por favor, entre em contacto connosco através do e-mail [email protected].

Estes Termos de Recusa foram atualizados pela última vez em 26 de fevereiro de 2025.